酒庄如何快速获取第一批种子用户?
从传统商业时代走到现今的移动互联网时代,传统的营销理念发生重大变化:从传统的买卖交易逐渐变成彼此交心的新型社交营销模式。种子用户能够快速帮助现代企业与目标客户交心,引导目标消费者的消费行为且能不断帮助企业迭代产品,与时俱进。种子用户能快速帮助企业树立起行业的口碑,形成品牌。
新时代背景下的白酒酒庄,如果要快速打开市场,树立酒庄的口碑,种子用户的运营必不可少。在前面的文章中,已经具体分析了酒庄的种子用户的定位,画像等内容,本期将带大家一起去学习如何快速获取酒庄的第一批种子用户。
当我们明确了种子用户的定位和画像,接下来最重要的工作就是去找到酒庄的种子用户,取得种子用户的信任,并与种子用户建立连接。要快速获取酒庄的种子用户,可以从下面四个方面着手。
1、亲戚朋友来相助
酒庄产品的第一批且是最优质的种子用户一定是自己身边的朋友:老板的朋友,员工的朋友都可以。为什么?人与人之间沟通的最大成本就是信任成本,举个例子。
我和酒和尚是非常好的哥们,多年的兄弟。一天我找到酒和尚,让其给我介绍一款性价比比较高的酱香型白酒。他给我推荐了一瓶小炉工坊的匠人酒,虽然在这之前我没有听说过这个品牌,但处于我对酒和尚的信任,我决定拿了几瓶,回去尝下,确实可以。这个交易就是这么简单完成了。试想一下,在这个例子中,如果我和酒和尚不熟悉,他给我推荐一瓶我以前没有听说过名字的酱香型白酒,我接受的可能性有多大?因为我买酱香白酒的第一选择永远是茅台,郎酒这些一线品牌,而不是小炉工坊。
而我却选择小炉工坊,正是因为我信任酒和尚,相信他的推荐。
通过这个例子,酒庄在选定第一批种子用户的时候,首先从酒庄的内部解决,老板、员工、老板朋友的朋友,以及员工朋友的朋友都是首选目标。他们了解酒庄,了解酒庄的产品,也更愿意帮助自己朋友,他们和酒庄之间,没有一道叫“信任”的鸿沟。面对他们,酒庄要做的就是向他们解释清楚种子用户的意义和福利,争取得到他们的帮忙就好。
2、相信领袖的力量
在当下移动互联的背景下,KOL意见领袖具有相当大的话语权,他/她所推荐的,被别人接受的概率要大很多,再来看个例子。
这次是我朋友要买酱香型白酒,问我有没有性价比高的酒推荐。我就拿出酒和尚推荐给我的小炉工坊给他,并告诉他,这个酒是酒和尚推荐的,他没怎么考虑,直接就买了这款酒。
为什么他会买这款小炉工坊而不是茅台,郎酒之类的?这里不仅仅因为我是他的朋友,更重要的一个原因是酒和尚,大家都知道酒和尚是酒水行业著名评论员,他是KOL,所以我朋友愿意去购买这款酒。因为他相信,作为一个KOL,不会去瞎推荐不好的产品,否则就是砸了自己的招牌。
所以,酒庄在寻找种子用户的时,要相信领袖的力量,将酒庄所在区域的各行各业的KOL通通梳理一遍,找到他们,发展他们成为酒庄的种子用户。譬如,当地的美食博主,微博,微信等自媒体平台的相关美食、旅游、娱乐等方面的博主。
3、线上活动来助力
移动互联时代下的商业运营,任何一家企业都绕不开互联网,通过线上渠道招募一批酒庄的种子用户,也不是一件太难的事。
乐纯酸奶,在上市之前,它的种子用户除了创始人刘丹尼身边朋友资源外,通过网络招募了第一批种子用户来帮助他试吃酸奶。这些种子用户通过不断试吃,反馈,再到产品改进,口味改良整个过程的参与,最终打造出来了高品质酸奶,从产品品质上拉开了与其他产品的距离,形成差异化。在2014年到2017年的短短三年,实现了月销售额从0到千万的突破。
酒庄在通过线上渠道寻找种子用户时,首先要选择合适的线上渠道去推广文案内容。譬如美食类自媒体平台就比较适合,目标群体比较有针对性,容易去吸引酒友人士的关注。
其次,在推广文案上,以利诱之,必须说清楚成为我们的种子用户的巨大福利,以及酒庄的愿景,找到最适合酒庄发展的种子用户。
4、线下场所不可丢
线下的聚集地相对于线上用户而言,对于种子用户的把控力更强,有更有效的沟通,有更加容易的对接,所以获取酒庄的种子用户,有时候线下相对于线上更容易抓得住。
酒庄的种子用户,必然是爱喝酒或者因为工作生活需要必须要喝酒的人,这样的人分散在城市的各个地方,分散去找是不现实的,不仅成本高效果也很差。对此,将目标放在他们经常去的酒店,这样找到他们的,并且能快速达成共识的最便捷途径。
在此,我们不妨将思维更加发散一下,既然种子用户在酒店吃饭,那么这个酒店的老板呢,可不可以成为我们种子用户?答案是肯定的,这样搞定一个酒店,就等于搞定了一群种子用户。
综上所述,酒庄在寻找酒庄的种子用户时,不论是通过线上还是线下去寻找,我们关注的最核心问题都是要聚焦在种子用户上,衡量的标准都是效率和发展的便捷性。这四种寻找种子用户的方法不是孤立存在的,应该是多种共存,线上线下相结合的方式。